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Tempi di spedizione
Gli ordini vengono normalmente elaborati entro 1 giorno lavorativo dalla conferma del pagamento.
La consegna è generalmente prevista entro 24-48 ore lavorative, salvo località disagiate, isole o periodi di particolare affluenza.
Gli ordini ricevuti nei giorni festivi o durante il fine settimana saranno presi in carico dal primo giorno lavorativo utile.
Costi di spedizione
- € 6,00 per ordini inferiori a € 60,00
- Spedizione gratuita per ordini pari o superiori a € 60,00
Gli eventuali costi di spedizione sono sempre chiaramente indicati durante la procedura di acquisto, prima della conferma dell'ordine.
Tracciamento della spedizione
Quando il corriere prende in carico il tuo ordine riceverai, ove disponibile, una comunicazione con le informazioni utili per seguire lo stato della consegna.
Imballaggi
Prestiamo particolare attenzione all'imballaggio dei prodotti affinché arrivino integri e protetti durante il trasporto.
Quando possibile utilizziamo materiali riciclabili o a ridotto impatto ambientale, in linea con la filosofia di NaturalKind.
Ritardi di consegna
Eventuali ritardi dovuti al corriere, a condizioni meteorologiche avverse, scioperi o cause di forza maggiore non sono imputabili a NaturalKind.
In caso di anomalie saremo comunque a disposizione per fornire assistenza e verificare lo stato della spedizione.
Assistenza
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